Доброе утро, дорогие предприниматели!
21 октября - 21 ноября 2022 года
Курсы повышения квалификации «Медиация. Базовый курс»
Научиться выстраивать эффективные коммуникации, найти контакт с любым человеком, освоить современные технологии урегулирования конфликтов можно, пройдя курсы повышения квалификации в
Пермской торгово-промышленной палате Для участия в мероприятии необходимо пройти регистрацию. Получить дополнительную информацию и задать вопросы можно у координатора (контакты указаны ниже).
Приглашаем вас на курсы по подготовке медиаторов по программе повышения квалификации «Медиация. Базовый курс», которые стартуют в Пермской ТПП.
Набор слушателей на очередные курсы повышения квалификации по теме «Медиация. Базовый курс» уже открыт!
Обучение по программе модульное. Пройти обучение можно как по курсу повышения квалификации, так и в формате тренингов (3 модуля).
Преподавателем курсов выступает руководитель Представительства НП «Лига медиаторов» г. Пермь, член Правления Ассоциации медиаторов Пермского края, член международной сертификационной комиссии, практик с тринадцатилетним опытом в сфере гражданских споров в судах различных инстанций, корпоративных и межкорпоративных, трудовых споров, споров в области интеллектуальной деятельности – Юлия Яковлева.
Наименование программы: «Медиация. Базовый курс».
В программе обучения:
Блок 1. Технология коммуникации в переговорах и конфликте:
установление контакта;
прием передача информации;
алгоритм передачи информации;
коммуникативные нарушения в конфликте;
барьеры коммуникации и их преодоление (игра);
налаживание контакта (игра);
эффективная работа с информацией;
повышение достоверности информации в ситуации конфликта;
невербальное и вербальное поведение;
виды и установки слушания;
техники вербализации;
техники выявления скрытой информации (ролевая игра и последующий анализ);
технология обратной связи (упражнения на отработку навыков);
преодоление сопротивления и эффективная аргументация (игра);
нейтрализация агрессии (упражнение);
регуляция психологической атмосферы и работа с эмоциями;
виды поведения в конфликте;
ведение групповых дискуссий.
Блок 2. Переговорный процесс:
переговоры как основа для посредничества (игра);
основные составляющие переговоров;
стили поведения в переговорах;
содержательная составляющая переговорного процесса. Интересы-потребности;
планирование на основе информации подготовительного этапа. Взаимное уточнение интересов, точек зрения, концепций и позиций;
алгоритм подготовки к переговорам;
процедурное соглашение. Его функция и роль;
перерыв в переговорах;
критерии выбора стратегии поведения в ходе переговоров и основные подходы к разрешению проблем;
формирование повестки переговоров. Анализ переговорной стратегии (Потребности-Интересы-Повестка-Предложения).;
способы интеграции интересов;
соглашение (требование к нему);
постконфликт и способы его предотвращения.
Блок 3. Медиация – посредничество в разрешении конфликта:
понятие конфликта;
факторы возникновения конфликта и способы разрешения конфликта;
интересы и позиции, анализ конфликта;
участники конфликта;
стадии и динамика развития конфликта;
стили поведения людей в конфликте;
медиация – переговоры с участием третьей стороны. Преимущества медиации как способа разрешения конфликта. Принципы медиации. Правовое регулирование медиации;
стадии медиации;
процедура медиации и ее значение;
вступительное слово медиатора, процедурные соглашения. Представление участников;
дискуссия. Отработка эмоций;
кокус в медиации;
выработка соглашения. Заключение соглашения. Выход из медиации;
требования к личности медиатора.
медиабельность спора.
Блок 4 – документооборот в медиации:
правила проведения процедуры медиации;
соглашение о применении процедуры медиации и медиативные оговорки;
соглашение об обеспечении проведения процедуры медиации;
медиативное соглашение, его утверждение судом и удостоверение нотариусом;
процессуальное оформление медиации;
представительство в медиации и оформление полномочий;
нотариальное удостоверение медиативных соглашений;
утверждение медиативных соглашений судом.
Период обучения: с 21 октября - 21 ноября 2022 года.
Время: 10.00-17.00 (местное время).
Продолжительность: курс рассчитан на 152 академических часа.
Стоимость обучения: стоимость курса -42 500 рублей. Стоимость 1 модуля (тренинга) – 18 000 руб.
Место проведения: конференц-зал Пермской ТПП (ул. Советская, 24Б, 2 этаж).
https://permtpp.ru/info/articles/kursy_povysheniya_kv..ВК ТППВК ТППВК ТППВК ТППВК ТПП
Подписывайся и следи за нашими новостями
https://vk.com/vktpp есть кнопка "СЕРДЦЕ" - будьте щедрыми!
Поделись этой записью.
мой 89129832896, Елена Игоревна
#Пермскийкрай #ВерхнекамскаяТПП #Березники #Соликамск